Versand und Zahlung

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Produkte aus unserem Sortiment werden mit DHL, UPS, DPD oder GLS verschickt. Bei größeren Volumen und Mengen wird eine Spedition beauftragt.
 
Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland, Österreich, Belgien, nemark, Luxemburg, Niederlande, Frankreich, Großbritannien, Italien, Griechenland, Schweden, Spanien, Finnland, Irland, Portugal, Norwegen, Bulgarien, Estland, Ungarn, Litauen, Lettland, Polen, Rumänien, Slowenien, Slowakei, Tschechische Republik, Kroatien, Schweiz und Liechtenstein möglich.
 
Sie können wahlweise per Vorkasse, Rechnung (bis 1000,- € Einkaufswert, über 1000,- € nach Rücksprache möglich), Bar bei Abholung, SOFORT Überweisung (Klarna), Amazon Pay oder PayPal bezahlen.
 
Bei Bestellungen aus der Schweiz und bei Lieferungen in die Schweiz ist aus Kostengründen leider ausschließlich die Zahlungsart Vorkasse per Überweisung möglich, hierfür bitten wir um Ihr Verständnis.
 
 
 
 
Versandkosten
 
Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 6,90 € pro Bestellung.
 
Ab einem Bestellwert von 75,- € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
 
 
Für die Lieferung innerhalb Deutschlands per Expressversand berechnen wir pauschal 50,- €.
 

 
 
 
Alle unsere Versandkosten :
 
Bis 75,- € Bestellwert innerhalb Deutschlands = 6,90 €
 
Über 75,- € Bestellwert innerhalb Deutschlands = kostenfrei
 
Expressversand innerhalb Deutschlands = 50,- €
 
Speditionsversand Ausland (gesondert bei Artikel ausgewiesen) = 98,00 € 
 
 
Auslandsversand:
 
Zone 1 (Österreich, Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande):
 
ab 0,01 € Warenkorbwert = 17,90 €
ab 150,00 € Warenkorbwert = 20,90 €
ab 400,00 € Warenkorbwert = 31,90 €
ab 600,00 € Warenkorbwert = 41,90 €
ab 750,00 € Warenkorbwert = 46,90 €
ab 1000,00 € Warenkorbwert = 56,90 €
ab 1500,00 € Warenkorbwert = 61,90 €
ab 3000,00 € Warenkorbwert = 151,00 €
 
 
Zone 2 (Frankreich, Großbritannien, Italien, Griechenland):
 
ab 0,01 € Warenkorbwert = 18,90 €
ab 150,00 € Warenkorbwert = 21,90 €
ab 400,00 € Warenkorbwert = 32,90 €
ab 600,00 € Warenkorbwert = 42,90 €
ab 750,00 € Warenkorbwert = 47,90 €
ab 1000,00 € Warenkorbwert = 57,90 €
ab 1500,00 € Warenkorbwert = 62,90 €
ab 3000,00 € Warenkorbwert = 152,00 €
 
 
Zone 3 (Schweden, Spanien, Finnland, Irland, Portugal):
 
ab 0,01 € Warenkorbwert = 19,90 €
ab 150,00 € Warenkorbwert = 22,90 €
ab 400,00 € Warenkorbwert = 33,90 €
ab 600,00 € Warenkorbwert = 43,90 €
ab 750,00 € Warenkorbwert = 48,90 €
ab 1000,00 € Warenkorbwert = 58,90 €
ab 1500,00 € Warenkorbwert = 63,90 €
ab 3000,00 € Warenkorbwert = 153,00 €
 
 
Zone 3 umsatzsteuerfrei (Norwegen):
 
ab 0,01 € Warenkorbwert = 16,88 €
ab 150,00 € Warenkorbwert = 19,40 €
ab 400,00 € Warenkorbwert = 28,65
ab 600,00 € Warenkorbwert = 37,05
ab 750,00 € Warenkorbwert = 41,25
ab 1000,00 € Warenkorbwert = 49,66
ab 1500,00 € Warenkorbwert = 53,86
ab 3000,00 € Warenkorbwert = 128,73
 
 
Zone 4 (Bulgarien, Estland, Ungarn, Litauen, Lettland, Polen, Rumänien, Slowenien, Slowakei, Tschechische Republik, Kroatien):
 
ab 0,01 € Warenkorbwert = 20,90 €
ab 150,00 € Warenkorbwert = 23,90 €
ab 400,00 € Warenkorbwert = 34,90 €
ab 600,00 € Warenkorbwert = 44,90 €
ab 750,00 € Warenkorbwert = 49,90 €
ab 1000,00 € Warenkorbwert = 59,90 €
ab 1500,00 € Warenkorbwert = 64,90 €
ab 3000,00 € Warenkorbwert = 154,00 €
 
 
Zone 4 umsatzsteuerfrei (Schweiz, Liechtenstein):
 
ab 0,01 € Warenkorbwert = 17,72
ab 150,00 € Warenkorbwert = 20,24
ab 400,00 € Warenkorbwert = 29,49
ab 600,00 € Warenkorbwert = 37,89
ab 750,00 € Warenkorbwert = 42,09 €
ab 1000,00 € Warenkorbwert = 50,50 €
ab 1500,00 € Warenkorbwert = 54,70 €
ab 3000,00 € Warenkorbwert = 129,57
 
 
 
Umsatzsteuererstattung bei Ausfuhr in außereuropäisches Land im persönlichen Reisegepäck
 
Haben Sie Ihren Wohnsitz im Ausland (nicht EU) und möchten die bei uns bestellten Waren selbst ausführen, erstatten wir Ihnen gerne die Umsatzsteuer direkt zurück.
Als Wohnsitz in diesem Sinne gilt der Ort, der im Pass oder sonstigen Grenzübertrittspapieren eingetragen ist. Diese Adresse sollte bei der Bestellung als Rechnungsadresse verwendet werden. 
Für die Erstattung muss die gesetzliche Frist gewahrt werden. Die Ausfuhr muss vor Ablauf des dritten Kalendermonats, der auf den Monat der Lieferung folgt, nachweislich erfolgt sein.
Keine Ausfuhr erworbener Ware liegt vor, wenn:
- es sich um ein Fahrzeug, seine Bestandteile und sein Zubehör handelt.
- der Käufer die Ware nicht im üblichen Reisegepäck befördert, sondern in einem eigenen oder gemieteten Lastkraftwagen an den Zielort transportiert.
- der Käufer die Ware durch einen Spediteur, Bahn, Post oder einen sonstigen Frachtführer versendet.
 
Verfahrensweise an der Grenzzollstelle
Die Grenzzollstelle bestätigt unter Angabe von Ort und Datum durch Dienststempelabdruck
- die Abfertigung der zur Ausfuhr vorgelegten und in der Rechnung näher bezeichneten Waren
- die Übereinstimmung der Angaben über Name, Anschrift, Nummer des Passes oder eines sonstigen Grenzübertrittspapiers mit den Angaben in der Rechnung
Hatten Sie Ihren Wohnsitz im Zeitpunkt der Lieferung im nicht europäischen Ausland, konnten dies aber der Grenzzollstelle nicht nachweisen, können Sie sich eine Ersatzbestätigung, z.B. die Bestätigung einer amtlichen Stelle der Bundesrepublik Deutschland (z. B. deutsche Auslandsvertretung) im Einfuhrstaat ausstellen lassen. Ersatzbestätigungen außergemeinschaftlicher Zollstellen werden nicht anerkannt.
Anmerkung: DIV-Pumpen stellt keine vorausgefüllten Formulare für die Zollabwicklung zur Verfügung.
 
Erstattung Mehrwertsteuer Verfahrensweise
Bitte schicken Sie die mit dem Zollstempel versehene Rechnung an:
 
DIV-Pumpen e.K.
Inhaber: Stefan Diez
Zum Wischfeld 1a
31749 Auetal
Deutschland
 
Nach Bearbeitung erstatten wir den Umsatzsteuerbetrag über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode. Bitte senden Sie keine Bankdaten per E-Mail oder Briefpost. Eine Erstattung auf eine andere Zahlungsart ist nicht möglich.
Die eingegangene Rechnung sowie die Bescheinigungen behalten wir für unsere Unterlagen. Sollten Sie ein Rechnungsduplikat benötigen, teilen Sie uns dies bitte zuvor schriftlich mit.
 
 
Wichtiger Hinweis:
 
Wir bitten darum, die Ware bei Zugang auf Transportschäden zu überprüfen und diese beim Fahrer des von uns beauftragten Lieferunternehmens sofort zu reklamieren. Bitte informieren Sie anschliessend DIV-Pumpen über festgestellte Transportschäden. Diese Bitte hat keine Auswirkung auf das Ihnen zustehende gesetzliche Gewährleistungsrecht, Sie können uns aber bei Beachtung dabei helfen, diese beim Paketdienst und/oder der Spedition reklamieren zu können.

Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per E-Mail, Fax oder Telefon, wir werden die Abholung der Ware veranlassen. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt durch diese Bitte ebenfalls unberührt.
 
 
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.